Praktikant/-in (m/w/d) Ticketing & HSV-Reisen

Praktikum/Werkstudium, Vollzeit · Volksparkstadion

Einleitung

Die HSV Fußball AG & Co. KGaA sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Praktikant/-in (m/w/d) Ticketing & HSV-Reisen.

Als Teil des Teams unterstützt du bei der Koordination und Umsetzung sämtlicher Ticketing-Aktivitäten des HSV. Im Fokus stehen dabei die Unterstützung der Spieltagsvorbereitung und -umsetzung für unsere Heimspiele im Volksparkstadion sowie die Beratung unserer Fans und Reisegäste im Tagesgeschäft.

Deine Aufgaben

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kund/-innen (im 2nd Level-Support) mit unserem CRM-System Hubspot
Ticketbuchung in unserem Ticketsystem von CTS Eventimsports für Kolleg/-innen, VIP-Kund/-innen sowie unsere Lizenzspieler
Unterstützung bei der Implementierung und Pflege einer Softwarelösung zur Buchung von Pauschalreisen zu unseren Heimspielen
Erstellung und Pflege von Ticketstatistiken und Informationen als Basis zur Planung von Vorverkäufen und Ertragsplanungen
Mitarbeit am Spieltag bei den Themen Ticketservice und elektronische Zutrittskontrolle

Wir würden dich gerne kennenlernen, wenn du

eingeschriebene/-r Student/-in (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Sportökonomie oder im Tourismusmanagement bist,
im Rahmen deines Studiums ein Praktikum von mindestens 20 Wochen absolvieren möchtest,
Bezug zu Fußball, Reisen und bestenfalls zum HSV hast sowie ein positive/-r und verlässliche/-r Teamplayer/-in mit einer kreativen Denkweise bist,
die englische Sprache in Wort und Schrift beherrschst und über stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügst,
sicher im Umgang mit MS Office und beim Erstellen von Excelsheets und Präsentationen agierst,
idealerweise erste Erfahrungen in Power BI vorweisen kannst und
ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie die Bereitschaft mitbringst, auch an Wochenenden oder in Abendstunden (nur an Heimspieltagen) zu arbeiten.

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Bitte gib hierbei deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

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Über uns

Moin und ein herzliches Willkommen beim HSV!

Bei uns hast du die Gelegenheit, als Team hinter dem Team eines sturmerprobten Fußball-Bundesligisten zu arbeiten. Der HSV ist als größter Club in Hamburg ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor und das sportliche Aushängeschild dieser Stadt. Dabei bauen wir auf ein starkes, traditionsreiches Fundament: unsere Raute, unser Volksparkstadion, auf mehr als 120.000 Mitglieder und drei Millionen Fans, die Stadt Hamburg und alle, die sie im Herzen tragen. Wir setzen auf Zusammenhalt.

Gemäß unserer Werte machen wir es uns zur Aufgabe, unsere Leistungsträgerinnen und Leistungsträger auf und neben dem Platz zu identifizieren, ihnen Vertrauen zu schenken und sie individuell und systematisch weiterzuentwickeln.

Dabei suchen wir Talente, die sich positiv entwickeln und immer gewinnen wollen, in jeder Disziplin, für den HSV. Die jederzeit „volle Kraft voraus“ gehen, in guten wie in schlechten Zeiten. Die sich persönlich nie wichtiger nehmen als unser Team und den HSV.

Gemeinsam mit unserem Team hast du die Chance, deine beruflichen Segel neu zu setzen. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Homepage: https://www.hsv.de

Impressum: https://www.hsv.de/impressum

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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse, ein Teil unseres Teams der HSV Fußball AG & Co. KGaA zu werden!

Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Bei den mit * markierten Feldern handelt es sich um Pflichtangaben, die übrigen Angaben sind freiwillig. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per E-Mail an bewerbung@hsv.de